Aviso Legal

Nosso único compromisso é com a transparência e respeito pelos nossos clientes, é por isso que temos um método de trabalho bem diferenciado do que geralmente encontramos por aí, nosso objetivo principal é entregar uma experiência de qualidade aos nossos clientes.

Para oferecer uma navegação personalizada e melhorar sua experiência no nosso site, nós utilizamos cookies. Leia nossa política de privacidade para eventuais dúvidas.

A principal característica de toda Equipe Alívio Premium é a transparência e o bom humor, trabalhamos sempre com seriedade e clareza, em busca do melhor relacionamento com os nossos clientes.

Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra online, e é por isso que aqui do outro lado existe uma equipe completamente dedicada desde a confirmação do seu pedido até a preparação do seu pacote e processo de envio do mesmo.

A Alívio Premium trabalha ligada diretamente com os melhores fabricantes e fornecedores do mundo, e é assim que conseguimos produtos exclusivos, depois de finalizar o seu pedido, seu pacote será enviado diretamente da nossa logística internacional para o endereço deixado na hora do cadastro.

Para mantermos a transparência dos nossos serviços, é de suma importância deixar explícito as seguintes condições.

-Cupons de descontos não são acumulativos.

-A nota fiscal é emitida no valor referente a intermediação do serviço prestado (logística/importação), como nossos produtos são importados essa é a maneira legal de tributação.

-Em caso de extravio ou algum problema de entrega relacionado a nossa transportadora, será solicitado um novo envio e o prazo de entrega se reiniciará.

-Nas trocas, não arcamos com os fretes de ida e volta.

Agradecemos sua confiança em nosso trabalho, em caso de qualquer dúvida estamos à disposição através dos nosso canal principal de atendimento pelo e-mail: suporte@aliviopremium.com.