Política de Cookies
Política de Cookies
Esta Política de Cookies detalha como suas informações pessoais são coletadas, utilizadas e compartilhadas quando você acessa ou realiza uma compra no aliviopremium.com (o "Site").
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Quando você visita o Site, reunimos automaticamente determinados dados sobre o seu dispositivo, como informações sobre seu navegador de internet, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no dispositivo. Além disso, enquanto você navega pelo Site, coletamos dados sobre as páginas visitadas ou produtos específicos que você visualiza, os sites ou termos de busca que direcionaram você ao Site, e informações sobre sua interação com ele. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como "Dados do dispositivo".
Reunimos os Dados do dispositivo por meio das seguintes tecnologias:
COOKIES
Abaixo, apresentamos uma lista dos cookies que utilizamos. Você pode optar por ativá-los ou não:
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_session_id: Token único, temporário por sessão, permite ao Shopify armazenar informações sobre sua sessão (referência, página de entrada, etc.). -
_shopify_visit: Nenhum dado retido, persistente por 30 minutos após a última visita, usado pelo rastreador interno de estatísticas do site para registrar o número de acessos. -
_shopify_uniq: Nenhum dado retido, expira à meia-noite (com base no visitante) do dia seguinte, conta o número de visitas de um cliente único à loja. -
carrinho: Token único, persistente por duas semanas, armazena informações sobre os itens no seu carrinho. -
_secure_session_id: Token único, temporário por sessão. -
Arquivos de log: Registram ações realizadas no Site e coletam dados, como endereço IP, tipo de navegador, provedor de internet, páginas de entrada/saída e registros de data/hora.
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Beacons da web, tags e pixels: Arquivos eletrônicos usados para monitorar como você navega no Site.
Além disso, ao realizar uma compra ou tentar comprar no Site, coletamos algumas informações suas, como nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, e-mail e número de telefone. Referimos a esses dados como "Informações do pedido".
Quando mencionamos "Informações pessoais" nesta Política de Cookies, estamos nos referindo tanto aos Dados do dispositivo quanto às Informações do pedido.
COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Usamos as Informações do pedido coletadas para processar qualquer pedido realizado no Site (incluindo o gerenciamento dos dados de pagamento, organização da entrega e envio de faturas e/ou confirmações de compra). Também utilizamos essas informações para:
- Comunicar-nos com você;
- Monitorar nossos pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes;
- Oferecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços, conforme suas preferências.
Os Dados do dispositivo são usados para identificar possíveis ameaças ou fraudes (especificamente, seu endereço IP) e, de forma mais ampla, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, criando análises sobre como nossos clientes interagem com o Site e avaliando a eficácia de nossas campanhas publicitárias).
COMPARTILHAMENTO DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para ajudar em seu uso conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos a Shopify para hospedar nossa loja virtual. Você pode obter mais informações sobre como a Shopify utiliza seus dados pessoais aqui: Shopify Privacy Policy.
Também usamos o Google Analytics para entender como nossos clientes utilizam o Site. Para saber mais sobre o uso de seus dados pelo Google, acesse: Google Privacy Policy. Caso deseje, você pode desativar o Google Analytics aqui: Opt-out Google Analytics.
Por fim, podemos compartilhar suas informações para atender a exigências legais, como responder a intimações, mandados ou solicitações judiciais, ou para proteger nossos direitos.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Conforme mencionado, usamos suas informações para exibir anúncios ou materiais promocionais segmentados. Para saber mais sobre como funciona a publicidade personalizada, visite a Network Advertising Initiative.
Você pode desativar anúncios segmentados pelos links abaixo:
Além disso, é possível desativar alguns desses serviços por meio do Digital Advertising Alliance.
NÃO RASTREAR
Informamos que não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados ao identificarmos um sinal de "Não rastrear" no navegador.
RETENÇÃO DE DADOS
Manteremos suas Informações do pedido em nosso banco de dados até que você nos solicite a exclusão desses dados.
MUDANÇAS
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por motivos legais e regulamentares.
FALE CONOSCO
Caso tenha dúvidas ou reclamações sobre esta Política de Cookies, entre em contato conosco:
Email: suporte@aliviopremium.com
Telefone: +55 (62) 99108-5023
Endereço: Rodovia Jose Carlos Daux, 5500, Sala 211, Florianópolis/SC - CEP: 88032-005
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- Segunda a Sexta: 08h às 18h
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